Kundeninsights aus Bewertungen und Fragen auf Amazon & Co. für Kundenbindung, Upselling und Markenaufbau
January 14, 2020 | 4:10 PM
Description
- Aktuelle Studien und Zahlen zu Bewertungen auf e-Commerce-Plattformen
- Relevanz der Bewertungen auf Umsatz in On- und Offline
- Management von Bewertungen und Fragen mithilfe von Tool-Unterstützung
- Success-Stories und Customer Cases bekannter Marken wie BSH, Gardena, LG, Kaspersky u.a.m
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